流程管理—BPM业务流程管理和管理系统区别1

  BPM既是一种管理理念,也是一种融合现代技术的管理方法和工具。BPM是一种以规范化地构建端到端的卓越业务流程为中心,以持续地提高组织业务绩效为目的的系统化方法。
  关键词索引: BPM,业务流程管理,Ultimus BPM,流程管理,流程优化, 流程管理软件,安码,Ultimus PDC,济南确信软件有限公司,流程研发
  企业中流程无所不在,传统的管理系统如ERP、CRM等在一定程度上也是用来处理流程的。那么BPM和管理系统的区别是什么呢?
  Ultimus中国和香港区总经理阳皓这样说:“ERP只是一种特定的应用,而BPM则是一个平台,在这个平台上你可以搭建自己的应用。”
  Ultimus中国和香港区总经理阳皓认为企业的流程可以分为三种:一种是通用的、逻辑性很强的流程,例如财务流程,库存管理流程,在任何地方都是相同的,这些流程可以做成一个固定的应用。第二种是企业独特的,并且逻辑性也很强的流程,例如订单流程,每个公司都会根据自身的特点和行 业特性制定不同的流程,而这就非常适合用BPM;第三种就是临时的流程,没有什么逻辑性。
  也就是说ERP、CRM等这些管理系统固化了一些最佳实践的流程和管理方法,因此如果需要改动通常比较困难。而BPM天生就是为了流程变动而设计的,它可以在系统内轻松地改变流程,而不需要重新的编码。同时BPM处理的流程并没有成型的模式在里面,BPM工具本身也提供了优化工具,从而帮助使用者站在业务的角度来不断的优化流程,从而达到最佳的效果。
  另一方面,管理系统都是以功能为中心的,面向业务的需求。而BPM则是以流程为中心,从管控角度来看待企业运营。传统应用程序提供各种功能的接口和界面,使用者需要进入相应的模块,选择相应的操作,从而执行任务。但是什么时间完成什么样的任务,应用程序并不会理会。

在线CRM客户管理系统防止客户流失 2021-10-26

使用北京CRM+OA开发的CRM客户管理系统解决撞单烦恼 2021-10-26

北京新思维在线CRM客户关系管理系统用户手册第二部分-潜在客户 2021-10-26

在线OA系统的几个重要价值 2021-10-25

北京有合适小企业的移动在线OA系统吗?小企业有必要用在线OA系统来管理吗? 2021-10-25

北京新思维在线CRM客户关系管理系统用户手册第一部分-提交新客户 2021-10-24

如何选择一款好用的手机CRM客户关系管理系统? 2021-10-23

企业为什么需要使用CRM客户管理系统? 2021-10-23

什么是移动OA系统? 2021-10-22

移动OA系统中人力资源需要协同的工作 2021-10-22

移动OA系统的新未来之路是什么? 2021-10-22

数字化在线OA系统为企业管理解决哪些问题? 2021-10-22

北京办公OA系统  网址:oa.bjcrmoa.cn  ICP备案号:京ICP备2021025609号 Kompass外贸  crm  bpm  新思维