OA是舶来品,又称办公自动化,20世纪70年代在英国和美国等发达国家率先使用OA系统。伴随着你公司规模的扩大,企业管理变得越来越复杂,互联网技术发展越来越快,对OA系统的功能和技术要求越来越高。
OA系统是英文Office Automation System 的第一个字母简写。80年代到90年代,中国部分企业开始使用线上OA系统,那个时候的中国,互联网技术不是很发达,计算机很稀有,软硬件技术也处在发展阶段,OA系统比较简单,只是简单的文件上传,又称无纸化办公。2000年到2005年,OA系统是真正兴起的阶段,从开始简单的文件上传发展到流程化管理,可以远程进行企业的合同审批,任务审批,车辆管理,办公设备的管理,制度管
理,会议管理,文件流转,新闻发布等等。
2005年之后随着手机在中国的的普及,人工智能的发展,手机OA系统应运而生,在线OA不但是简单的流程管理,同时实现了知识共享,人力资源管理,政务OA,市场销售的CRM客户管理,内部邮件沟通,视频会议,通知公告,财务管理等更多的在线OA系统办公自动化功能。