客户就是上帝，无论什么行业，提供什么服务或产品，客户无疑都是企业最珍贵的资产，是企业赖以生存和发展的根基。客户为企业提供宝贵的反馈信息，是新想法和新概念的催化剂。正因如此，客户满意度是很多企业工作的重中之重。要提高客户满意度，企业不仅要重视客户，还要深入了解客户。企业与客户的关系决定了长远发展的前景，而企业要管理客户关系则要使用到微锁客个人微信客户资源管理系统中的CRM客户关系管理功能。
作为企业最重要的市场营销部门，CRM能帮助销售人员管理客户关系，以及和潜在客户、精准客户的互动。换句话说，它能让企业在一个集成化平台上全方位洞察客户信息。微信CRM能将特定的讯息传递给目标受众，来扩大品牌知名度，同时提供客户洞察，来提高市场销售人员的效率。正因如此，企业微信CRM备受当今销售人员的青睐。
CRM为组织内部创立客户流量池
使用CRM能够帮助企业销售人员快速高效地信息共享，并保留彼此与客户的互动信息。这样，不同的营销人员服务同一个客户时，能够保证获取信息的正确性，避免撞单，从而保持营销人员的积极性。
提高员工工作效率
对于销售团队来说，在有限的页面中快速获取大量的客户信息是非常有价值的。微信CRM能够根据客户的行为、所处的营销阶段或其他重要参数等，对客户和潜在客户进行分组和细分，使销售团队的策划更具针对性，从而产生更多的客户转化率。
智能辅助管理系统
在传统的营销模式中，填写表格、编写报告、手工输入数据等这类工作占用营销人员的时间过多，大致在20％到25％。而CRM可以代替营销人员自动执行这些任务，例如设置自动跟踪提醒、将客户数据传输到相应的部门等等，以便销售人员可以拥有更多时间关注与客户的关系。
客服和销售团队能够往系统中输入和共享重要的客户信息，以便管理销售管道。从销售到运营的每一个部门都能一键获取所需的客户数据。有了这样高度的便利性，市场和销售团队便能无缝协作，实现同一个目标：获得新客户。
员工想要给老板带来实质的客户，关键就要了解企业微信，要学会使用微·锁客CRM系统。现在经济发展非常迅速，商业模式也在不断变化，市场销售人员必须与时俱进，不断学习。用微·锁客CRM系统为企业创造更大价值。