小型企业如何进行搞信息化建设OA\ERP系统?

OA系统和ERP系统到底有什么区别和联系?

只有把这个问题搞清楚了,后续企业的信息化建设才会少走很多弯路。

1、OA和ERP的区别
OA系统和ERP系统无论是从含义、功能还是从目的、服务对象来说都有很大的区别:

但是,这并不意味着OA系统和ERP系统之间就完全是独立的,二者之间是有一定联系的。

2、OA和ERP之间的联系
ERP是负责企业内部的资源、管理,而OA办公系统就是负责将ERP生产的原材料更好完成内部人员沟通、项目协作、公司流程等。二者分工明确,职责不同,但是最终都是为了提高企业经济效益为出发点的。

接下来我们再来谈一谈:企业如何建设OA/ERP信息化系统?
实际上,企业在建设信息化系统的过程中,OA和ERP之间是能够实现数据互通的。我们用具体的实际场景为例来解释:

A公司是一家建筑材料制造企业,韩梅梅是A公司的一位销售,今天我约好了要去见一位客户。(客户的相关分析数据是通过CRM系统的记录最终集成到ERP上的)

在出差之前,我需要现在OA系统上填写出差申请表,这个申请表会流转到销售经理处审批,审批通过后需求直接提给行政部门,来帮助我订机票和酒店。

然后我在客户管理系统中查询该客户的详细资料和信息(这里涉及到另外一个系统:CRM系统),和客户见面后我们相谈甚欢,达成了合作,客户决定在我们公司下单。
这时候,ERP系统就会收到CRM系统发过来的订单,包括具体的款式、尺寸和数量等,同时ERP系统会根据订单安排生产计划,包括:
提前进行生产领料,准时排产;
自动记录工时及生产实绩,并对生产成品进行质检,统计最终结果。

生产环节完成后,就可以进入发货环节了,在这一环节中,员工会通过ERP系统发起出入库申请进行审核,审核通过后即可发货,ERP自动更新系统库存。
与此同时,合约部门会收到电子合同,财务部门会受收到款项,客户会收到成品。

总结:在以上过程中,ERP解决对物料及生产的结果处理、OA解决在其过程中所需要内部进行确认和审批的事宜,甚至在这一过程中还涉及到了CRM系统。

如果单独使用某一个系统,很难完成企业所有的业务流程,这就是我们所说的OA系统和ERP系统之间的对接和集成。

所以说,企业信息化建设过程中,一定要遵循“相对独立,绝对统一”的原则,如果把每个系统都割裂开来,无论系统功能多么强大,也都只是一盘散沙。

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